跨国企业危机管理，在承诺与回避间游走

日期：2008-02-03 05:39:12 点击：2 评论：0

企业危机已经不是陌生的字眼，无论对于国内的企业还是像佳能、柯达等跨国公司。但是企业危机管理，对大多数企业而言，目前还依然比较陌生。当危机来临的时候，无论国内企业还是外资企业，都显得很被动和仓促，正如柯达北亚区掌门人叶莺在接受媒体采访时表示的，柯达在整

危机公关：广告摆平媒体

日期：2008-02-03 05:37:36 点击：4 评论：0

6月19日，《新民晚报》A1－12版以《化妆品广告，为何屡屡犯禁？》为题曝光海飞丝等国际品牌虚假广告的报道；6月21日新民晚报头版刊出海飞丝梁朝伟版的平面广告。 危机公关，企业要达到两个目的，一是不能让问题扩大化，要通过广告调整，减少、封杀后续报道传播，甚至可

危情公关六小时

日期：2008-02-03 05:35:10 点击：6 评论：0

企业发展过程中会不断出现一些突发的事件，而这些事件的发生轻者影响销售，重者将会关系到企业的生死存亡。几年前南京冠生园食品公司的一瞬间倒闭就是一个沉痛的教训。一方面教育企业要诚信经营，另一方面要求企业要做好危机公关。在企业的生死存亡之间及时进行公关协

稻香村该如何应对“变质月饼”危机

日期：2008-02-03 05:33:42 点击：4 评论：0

2007年的夏秋季节，国内的食品行业似乎非常热闹，先是方便面涨价遭质疑，之后是五谷道场出现资金链危机、郑州家乐福月饼摊派冲突，谁知在即将迎来中秋节之际，知名品牌稻香村却被曝光月饼在保质期内发生霉变。 据媒体报道，近日多位北京市民反映，他们买到的稻香村牌月

网络公关的双刃剑

日期：2008-02-03 05:32:58 点击：4 评论：0

文/刘东明 首发于《广告主市场观察》 这是最好的时候，这是最坏的时候，这是希望之春，这是失望之冬：当公关遭遇网络，网络媒体几大特性犹如双刃剑，让公关人有的直登天堂，有的直下地狱。那么在internet时代，如何利用这些双刃剑杀敌而不是伤己呢？奥美网络营销专家刘

迪豆事件：如何危机公关？

日期：2007-09-09 05:44:40 点击：44 评论：0

1月20日，央视的一则主题为《祛痘之痛》的报道，将迪豆的东家福建泉州恒泉化妆品有限公司（以下简称恒泉公司）推向了断头台。根据这则报道，主要有两大方面的质疑：一是，产品问题，040011和050011两个批号的产品被检出含有禁用物质氯霉素；二是，安全问题，迪豆痘速消